相聚彩云之南，共谋发展新篇。2024年4月23日，主题为“抓机遇 赢未来”的三菱重工海尔2024客户交互年会在西双版纳洲际度假酒店举行。三菱重工海尔日方总经理须藤光敏、中方总经理范增年、三菱重工制冷空调系统株式会社(MTH)技术部长宫泽贤一、三菱重工海尔技术部长竹内伸行、市场部次长薛方刚等企业领导以及来自全国各地近500位理货商、工程商与合作伙伴到场参会，共同见证过去一年中三菱重工海尔的高光时刻，携手探索未来发展的无限可能。

再回首，30年奋进再出发

  对于三菱重工海尔来说，过去的一年值得被铭记。2023年，三菱重工海尔迎来了成立的30周年。30年来，三菱重工海尔凭借卓越的技术实力、优质的产品品质以及深厚的市场底蕴，在激烈的竞争中脱颖而出，成为了中国中央空调行业的领军品牌之一。

  三菱重工海尔日方总经理 须藤光敏

  今年4月，三菱重工海尔也迎来了新的日方总经理须藤光敏。他在致辞中表示，三菱重工海尔能够在过去多年连续取得增长，要感谢所有经销商合作伙伴的辛苦付出。他表示，近几年中国的房地产市场进入深度调控期，给中央空调行业带来较大压力。对此，他希望和所有的合作伙伴携手同行，共同度过目前的低迷时期。他强调会不断改良技术，进一步提高效能，强化生产技术水平，迅速提供市场满意的产品。

  三菱重工海尔中方总经理 范增年

  三十而立，站在新的起点之上，三菱重工海尔选择奋进再出发。2023年，三菱重工海尔的两大股东三菱重工和海尔集团再度签署合作协议，为未来的发展奠定了坚实的基础。同时，总建筑面积约5.2万平方米的三期工厂也正式投入使用，为生产扩能注入新的活力。

练内功，用产品定义标准

  自成立以来，三菱重工海尔始终坚持以用户需求为导向，致力于打造中央空调领域第一用户口碑。30年来，三菱重工海尔不断进行技术革新和产品迭代。中国首款全直流变频中央空调、中国首款12HP侧出风中央空调、行业首创-20℃制热无衰减的热源核技术、行业首创除菌率99%的热除菌技术等新技术和新产品相继问世。凭借着为无数客户提供高效节能的产品和服务，三菱重工海尔的品牌也已经深入人心，赢得了客户与市场的信赖和赞誉。

  三菱重工制冷空调系统株式会社(MTH)技术部长 宫泽贤一

三菱重工海尔技术部长 竹内伸行

  如今，创新已经成为嵌入三菱重工海尔内心深处的烙印。针对用户反馈的冷风直吹、噪音干扰以及细菌侵袭等诸多痛点，三菱重工海尔重磅发布了无风空调。

  据了解，三菱重工海尔将日本三菱重工“地板辐射冷暖系统技术”带到中国，推出的划时代产品——无风空调，革新了传统舒适理念。该产品在舒适上，可以做到8H无风无声，静享睡眠；作为成熟产品，还可以在可靠性上为用户做保险承诺；同时安装灵活，使用简便，可以做到按需开启，随用随开。

  艾肯网认为，无风空调的推出不仅是三菱重工海尔对于健康家居环境的一次思考，更是标志着健康家居环境正式进入无感时代。目前，三菱重工海尔的无风空调已经在房地产、酒店住宿、康养医院等领域大面积运用，使用效果获得了用户的一致认可。正因为如此，无风空调也成为会议现场的“顶流”，经销商们驻足在这里拍照和询问。

  目前，推动清洁能源淘汰化石能源已经成为全球共识，我国也提出了“3060”的双碳政策。要实现双碳目标，绿色环保是重要一环，其中用清洁电驱动代替煤炭、天然气取暖已经是实现双碳目标的关键一步。相关数据显示，热泵采暖的整体市场容量已经超过200亿元，这为空气源热泵产品的快速发展提供了宽广的政策环境。

  在会议现场，三菱重工海尔发布运用日本三菱重工宇宙•航天领域热源核技术的超低温空气源热泵产品。该产品还搭载了气液增焓、HRC控制以及HPPC相变等多项新技术，能够实现-20℃制热无衰减，从而满足全国90%以上地区的采暖需求，真正实现一份电四份热。

  不仅如此，三菱重工海尔拥有天氟地水、天水地水两大产品解决方案。其中，天氟地水产品拥有较为齐全的产品阵容，能够满足不同用户的户型。同时，机组采用行业唯一的静音核技术，真正实现0噪音、0损耗、防水墙的设计可以杜绝水模块泄漏。值得一提的是，三菱重工海尔天氟地水产品还可以直接连接暖气片，大大提高使用便捷度。

  三菱重工海尔天水地水产品采用一体化设计，有效降低安装难度。同时，机组采用喷气增焓技术，有效保障制热效果。此外，机组采用套管换热器，高效兼顾抗冻和防堵效果。

三菱重工海尔市场部次长 薛方刚

  根据三菱重工海尔市场部次长薛方刚介绍，2024年6舒健康+全面升级，从舒温、舒湿、舒鲜、舒洁、舒静、舒风等六大维度出发，解决用户关心的问题。在会议现场，展示了三菱重工海尔的天氟地水、天水地水、全直流变频模块机、多联机、单元机以及无风空调等产品，让经销商更进一步了解产品的各种性能。

  众所周知，空调产品是建筑耗能的大户，如何通过技术更新和升级为市场提供更多高效节能的产品也成为了各个企业共同面临的问题。而采用多项新技术的无风空调、超低温空气源热泵以及多联机产品的出现，不仅是三菱重工海尔面对这些问题交出的答卷，更是助力双碳目标的思考。

同携手，直面机遇与挑战

  根据艾肯网的统计，近几年中国中央空调市场的增速明显放缓，市场发展存在较多不确定性，整体市场格局也从增量市场转变为存量市场竞争。巨大的市场变化，也给很多品牌的业务带来较大压力。

  对此，三菱重工海尔市场部次长薛方刚表示，2023年三菱重工海尔深耕市场，整体业绩实现两位数增长，增速远超行业平均增长率。而在普遍反馈行业下行压力较大的2024年一季度，三菱重工海尔的业绩同比增长10%，继续保持较高速增长。

  增长的背后是三菱重工海尔在辐射空调、热泵采暖、工程领域和存量市场4大领域的率先布局。今年一季度，三菱重工海尔在家装零售和工程项目方面均取得较大增长，实现“开门红”，空气源热泵业务增长更是高达19%，进一步助推整体业务的上升。

  当然，业绩的增长更离不开所有合作经销商的共同努力。为了能够让所有的客户更好的交流和沟通，今年的大会也邀请了潍坊和温州的经销商分享了他们与三菱重工海尔合作的经历和心得。他们表示，三菱重工海尔的产品品质和服务质量一直是他们选择合作的重要原因，特别是拓展无风空调业务的经历，更让他们对未来的合作充满信心。

  三菱重工海尔中方总经理范增年表示，市场环境对于任何企业都是一样的，在新时代的发展格局之下，三菱重工海尔必须紧跟国家策略，落实新质生产力。更要颠覆过去的老旧思维，用高效的决策和可靠的产品来面对市场。更为重要的是，三菱重工海尔与合作伙伴都要明确以用户为中心的战略不动摇，用脚踏实地的行动迎接未来的市场。